Respuesta corta: si tu Roku sigue conectado al wifi de tu casa, el celular ya es su control: abre la app oficial de Roku (o cualquier app de control compatible), y el Roku aparece sin pedir ningún código. Si el Roku perdió el wifi, hay un truco con el punto de acceso de un celular para reconectarlo. Y si quieres un control físico otra vez, fíjate si tu Roku usa infrarrojo o no antes de comprarlo.
- Usa el celular como control
- Si tienes una Roku TV usa su botón
- Si el Roku no está conectado al wifi
- Buscar el control perdido
- Qué control de reemplazo comprar
Usa el celular como control
Roku es de los aparatos más fáciles de manejar sin control, porque deja que cualquier app de tu red le mande órdenes. Solo necesitas que el celular y el Roku estén en la misma red wifi:
- Descarga la app oficial de Roku en tu iPhone o Android.
- Ábrela y toca el icono del control. La app busca tu Roku en la red.
- Elige tu Roku TV o tu reproductor, y ya puedes usar la cruceta, Inicio, Atrás y el volumen.
Si la app lo encuentra pero los botones no responden, revisa una opción en el Roku: en Configuración → Sistema, dentro de la configuración avanzada, está el control con apps móviles. Si está desactivado, ninguna app del celular puede manejarlo; déjalo en el valor predeterminado.
Hay otras apps que hacen lo mismo. Zapp, por ejemplo, controla tu Roku desde el iPhone con las entradas por su nombre y, con Pro, los iconos de tus apps, un teclado para el buscador de Roku y la opción de prenderlo desde el modo de espera. Todos los botones son gratis y no hay suscripción. Más detalles en la página de Zapp para Roku.
Si tienes una Roku TV usa su botón
Las pantallas Roku TV (de TCL, Hisense, JVC, onn y otras marcas) tienen un botón físico, casi siempre abajo al centro o atrás del lado derecho. Un toque las prende, y en muchos modelos el mismo botón va cambiando de entrada y, si lo mantienes presionado, las apaga. Con eso puedes llegar a la entrada que necesitas, pero no navegar por los menús; para eso sigue siendo más práctico el celular.
Los reproductores Roku Express y Streaming Stick no tienen botones. Si la tele tiene HDMI-CEC activado, prenderla con su botón suele despertar también al Roku.
Si el Roku no está conectado al wifi
Este es el caso difícil: cambiaste de módem, de compañía de internet o de contraseña, y el Roku ya no está en tu red. Sin red, ninguna app del celular lo ve, y la app de Roku tampoco encuentra un Roku que no tiene internet.
El truco que suele funcionar necesita dos celulares:
- En el primer celular, crea un punto de acceso (hotspot) con el mismo nombre de red y la misma contraseña que tenía tu wifi anterior. Deja los datos móviles activos, para que esa red tenga internet.
- Prende el Roku y espera uno o dos minutos. Al ver una red con el nombre y la contraseña que conoce, se conecta solo.
- Conecta el segundo celular a ese punto de acceso y abre en él la app de Roku. Ahora sí lo encuentra.
- Con la app, entra a Configuración → Red y conecta el Roku a tu wifi nuevo.
- Apaga el punto de acceso y conecta el segundo celular a tu wifi nuevo. Listo.
Hacen falta dos teléfonos porque el celular que comparte la red no siempre puede hablar con los aparatos conectados a él. Si no sabes el nombre exacto de tu red anterior, búscalo en la etiqueta del módem viejo; tiene que coincidir letra por letra, con mayúsculas.
Buscar el control perdido
Antes de comprar otro, vale la pena buscar con método: entre los cojines del sillón, abajo del sillón, en la cama y junto al refrigerador si alguien lo cargó a la cocina. Si tienes un Roku Ultra, el propio aparato tiene un botón para hacer sonar el control, siempre que tu control sea de los que tienen bocina. Los controles básicos no la tienen.
Qué control de reemplazo comprar
Antes de comprar, fíjate qué Roku tienes, porque no todos usan el mismo tipo de control:
| Tu Roku | Tipo de control | Qué sirve |
|---|---|---|
| Roku TV (TCL, Hisense, JVC, onn…) | Infrarrojo | Cualquier control de Roku TV o un universal compatible con Roku |
| Roku Express | Infrarrojo | Un control simple de Roku o un universal compatible con Roku |
| Roku Streaming Stick y Ultra | Inalámbrico propio | Un control de voz de Roku, que se vincula con el Roku |
Un control de Roku de reemplazo cuesta poco en tiendas de electrónica o en línea. Los controles inalámbricos se vinculan con un botón de emparejamiento, normalmente dentro del compartimento de las pilas: lo mantienes presionado unos segundos cerca del Roku encendido. Los de infrarrojo funcionan en cuanto les pones pilas, siempre que apuntes a la tele o al Roku.
Mientras llega el nuevo, el celular te cubre. Y si lo que necesitas es poner la tele en otra entrada o prenderla, revisa cómo cambiar a HDMI sin control y cómo prender la tele sin control.